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 ● 招聘信息

招聘 物业助理  发布时间:2019-9-20

岗位职责:
1 负责建立业户档案,与业户保持有效沟通,及时提供贴心服务,增进彼此关系。
2 负责对业户的相关物业服务问题的解答,并提供专业的咨询服务。
3 负责每周全面巡视苑区和空置房,发现问题及时做出跟进和处理。
4 负责对逾期未交物业服务费及其他费用的业户,制定催缴方案,完成预期目标。
5 协调跟进业户的意见和建议,对投诉热点进行分析、协调和跟进,降低投诉率。
6 定期或不定期地拜访业户,了解业户的意见或建议,不断提升业户满意度。
7 负责为业户提供其他需要的服务。
要求:
1、大专以上学历;
2、相貌端正;
3、性格开朗乐观,有良好的表达能力和沟通协调能力,有较强的服务意识和高度的责任心,能承受一定的工作压力;
4、有相关客户服务经验或持物业管理员证者优先。

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 · 具体信息
 招聘单位:广州海伦堡物业管理有限公司开平分公司  有效期限:长期有效
 招聘人数:3  招聘类型:客户服务类
 专业要求:管理类  学历要求:大专
 工作地点:长沙 开平  性别要求:不限
 外语要求:不限  计算机能力:精通
 户籍要求:不限  年龄要求: 23-35
 婚姻要求:不限  薪金水平: 面议
 国语程度:标准  提供食宿:只提供住
 兼职/全职:全职  
 
 · 联系方式

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